Assistance dédiée
Nos spécialistes des deux roues électriques sont à votre écoute afin de vous apporter une solution adaptée et rapide.
Entretien et dépannage
Entretien de vos vélos et trottinettes électriques avec Cyclofix.
Cyclofix intervient directement chez vous pour entretenir vos deux roues électriques.
Profitez d’une réduction de 5% pour toutes les réparations effectuées sur les véhicules Camabike !
Notre partenariat avec Cyclofix.
Camabike et Cyclofix s’associent pour vous offrir un service d’entretien performant de vos vélos et trottinettes électriques.
Nos réparateurs itinérants à votre service pour faire en sorte que vous ne vous arrêtiez jamais de rouler !
Comment ça marche Cyclofix ?
Obtenez une réparation rapide pour votre vélo en moins de 48 heures grâce à Cyclofix, que ce soit pour des ajustements mineurs, le remplacement de pneus ou des réparations importantes.
Cliquez sur le lien ci-dessous pour en profiter.
Réservation directe en ligne.
- Demandez votre réservation avec la date et l’heure qui vous conviennent.
- Saisissez vos coordonnées.
- Bénéficiez de 5% de réduction sur la réparation !
Vous recevrez un mail de confirmation une fois votre réservation programmée.
Intervention du réparateur
Notre réparateur se déplace à l’endroit et à l’heure indiqués lors de la prise de rendez-vous.
Il élaborera d’abord un devis que vous devrez valider avant qu’il procède à la réparation de votre vélo ou trottinette électrique.
Roulez en toute sérénité
Une fois l’intervention terminée et votre véhicule électrique réparé, vous pouvez repartir en toute tranquillité.
Garantie CamaSafe
Votre garantie CamaSafe est incluse pendant 2 ans !
Pour tout achat d’un vélo électrique ou d’une trottinette électrique sur Camabike, votre achat est garantie contre la panne, les dommages et le vol pendant 2 ans !
Panne
Problème électrique, électromécanique ou mécanique.
Vol
Avec agression, par introduction ou avec effraction.
Détérioration
Avarie ou destruction (totale ou partielle) extérieurement visible.
REMPLACÉ EN CAS DE VOL
Tellement Safe
Avec CamaSafe, nous vous remplaçons votre véhicule en cas de vol jusqu’à 2 ans après l’achat.
CamaSafe est offerte à tout nouvel acheteur d’un véhicule Camabike.
Tout est pensé pour gagner en sérénité.
Aucune souscription n’est nécessaire : votre véhicule est protégé dès que vous le recevez.
La garantie est complète et sans surprise, à condition d’effectuer quelques gestes simples :
– votre véhicule doit être attaché par son cadre à un point fixe avec un antivol agréé CamaSafe.
Avec CamaSafe, vous êtes couvert !
Si malgré votre prudence, votre véhicule était volé, nous nous occupons de tout.
Dès réception de la copie de votre dépôt de plainte, nous vous le remplaçons par un vélo dans un état équivalent – ou meilleur – au vôtre.
Comment ça marche CamaSafe ?
Vous rencontrez un problème avec votre véhicule Camabike ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider ! Remplissez simplement le formulaire de déclaration d’incident en cliquant sur le lien ci-dessous, et notre équipe prendra en charge le reste. C’est facile et rapide, n’attendez pas pour nous signaler votre problème.
Etape 1
Je déclare dans les 10 jours mon évènement en ligne.
Etape 2
Nous prenons contact afin d'établir un 1er diagnostique par téléphone.
Etape 3
Nous vous confirmons la prise en charge de votre affaire.
Etape 4
Parfait, il ne reste plus qu’à célébrer !
Facilité de paiement
Payez en 4X sans frais avec PayPal
Uniquement pour les particuliers résidant en France (compte PayPal français obligatoire).
Le Paiement Paypal en 4 fois est disponible sous réserve d’acceptation, pour les achats de 30 € à 2 000 €.
Délai de rétractation de 14 jours.
Payer en 4x, c’est aussi simple que ça.
- Choisissez PayPal comme mode de paiement au moment de l’achat.
- Le paiement en 4x s’affichera s’il est disponible, sélectionnez-le.
- Votre demande est vérifiée en ligne en quelques secondes.
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