01 – Données de l’accès et l’hébergement du serveurs

Bienvenue sur notre site web. Nous sommes engagés dans la protection de votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles. Vous pouvez visiter notre site sans fournir d’informations personnelles.

Cependant, chaque fois que vous visitez notre site, le serveur sauvegarde automatiquement des données d’accès, telles que le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de l’appel, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur. Ces données sont exclusivement utilisées pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer notre offre. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f RGPD, cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre, qui prédomine dans le cadre d’un équilibre d’intérêts. Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Nous utilisons également les services d’un fournisseur tiers pour l’hébergement et la présentation de notre site web, afin de protéger nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l’utilisation de ce site ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne sont traitées sur les serveurs de ce fournisseur tiers. Le traitement sur d’autres serveurs n’a lieu que dans le cadre décrit ici.

Ce fournisseur de services est situé dans un pays de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant notre politique de confidentialité.

02 – Collecte de données et utilisation pour le traitement des contrats et lors de l’ouverture d’un compte client

Chez nous, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous recueillons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail) ou lorsque vous ouvrez un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, puisque dans ces cas nous avons besoin des données pour le traitement du contrat, ou pour traiter votre contact ou ouverture du compte client, et vous ne pouvez pas terminer la commande et / ou l’ouverture du compte sans leurs informations. Les données collectées peuvent être visualisées dans les formulaires d’entrée respectifs.

Nous utilisons les données fournies par vous conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b RGPD pour le traitement des contrats et le traitement de vos demandes. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront soumises à un traitement ultérieur et supprimées après expiration des périodes de stockage en droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser des données au-delà de ce qui est permis par la loi et sur lesquelles nous vous informons dans cette déclaration.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit par un message à la possibilité de contact décrite ci-dessous ou via une fonction qui lui est destinée dans le compte client. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute utilisation abusive et non autorisée.

03 – Transfert de données

Afin de respecter les termes du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous sommes tenus de transmettre vos données à la compagnie maritime responsable de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour livrer les marchandises que vous avez commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez au cours du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées pour le traitement des paiements à l’établissement de crédit mandaté pour le paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement mandatés par nous ou au service de paiement sélectionné. Dans certains cas, les fournisseurs de services de paiement sélectionnés collectent eux-mêmes ces données si vous créez un compte chez eux. Dans ce cas, vous devez vous connecter au fournisseur de services de paiement avec vos données d’accès pendant le processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s’applique alors.

Il est à noter que nous utilisons des prestataires de services de paiement basés en dehors de l’Union européenne. La transmission de données personnelles à ces sociétés se fait uniquement dans le cadre de la nécessité de remplir le contrat.

04 – Bulletin électronique et publicité postale

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter

Si vous souhaitez recevoir notre newsletter, nous utiliserons les informations nécessaires ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a RGPD, sur la base de votre consentement.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message via les options de contact décrites ci-dessous, soit en cliquant sur le lien de désinscription fourni dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous avons le droit d’utiliser d’autres données conformément à la loi et que nous vous informons dans cette déclaration.

Publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit d’opposition

Si nous obtenons votre adresse e-mail lors de la vente d’un produit ou service et que vous ne vous êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres pour des produits similaires, tels que ceux que vous avez déjà achetés, par e-mail, conformément à l’article 7 (3) UWG. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans la publicité à nos clients, qui prévalent sur nos intérêts.

Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de votre adresse e-mail à tout moment, en envoyant un message via les options de contact décrites ci-dessous ou en cliquant sur le lien de désabonnement fourni dans le courrier publicitaire, sans encourir de frais autres que les coûts de transmission selon les tarifs de base.

Publicité postale et votre droit d’opposition

En outre, nous nous réservons le droit d’utiliser votre nom et prénom ainsi que votre adresse postale à des fins publicitaires, par exemple pour envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par la poste. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans la publicité à nos clients, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f RGPD, qui prédominent dans le contexte d’une pesée d’intérêts.

05 – Cookies et analyse web

Nous utilisons des cookies sur différentes pages de notre site pour offrir une expérience utilisateur optimale, permettre l’utilisation de certaines fonctions, afficher des produits adaptés et mener des recherches de marché. Cette pratique est conforme à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f RGPD, qui préserve nos intérêts légitimes, tout en garantissant un équilibre des intérêts.

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés automatiquement sur votre appareil internet. Certains sont supprimés après la fin de votre session de navigation (cookies de session), tandis que d’autres restent pour reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez vérifier la durée de stockage des cookies dans les paramètres de votre navigateur Web.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour être informé des paramètres des cookies, et de décider individuellement de les accepter ou de les exclure pour certains cas ou de manière générale. Les différents navigateurs ont des procédures différentes pour la gestion des paramètres de cookies. Vous pouvez trouver les instructions spécifiques pour chaque navigateur dans leur menu d’aide.

Si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, certaines fonctionnalités de notre site peuvent être restreintes.

Nous utilisons également Google (Universal) Analytics pour l’analyse Web. Ce service nous permet d’optimiser notre offre, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f RGPD, en équilibrant les intérêts.

Google (Universal) Analytics utilise des méthodes telles que les cookies pour analyser votre utilisation du site Web. Les informations collectées sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l’anonymisation de la propriété intellectuelle est activée sur ce site, votre adresse IP sera réduite avant d’être transmise. L’adresse IP anonyme ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Après l’utilisation de Google Analytics par nous, les données collectées seront supprimées.

Google LLC est certifié dans le cadre du bouclier de confidentialité UE-États-Unis, offrant un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le Privacy Shield. Si vous ne souhaitez pas que Google collecte vos données, vous pouvez télécharger et installer le plug-in du navigateur disponible sur leur site Web. Vous pouvez également cliquer sur le lien pour empêcher la collecte de données par Google Analytics sur ce site à l’avenir. Un cookie de désactivation sera stocké sur votre appareil internet. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien.

06 – Possibilités de contact et vos droits

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

• Le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous conformément à l’article 15 du RGPD.

• Le droit d’exiger immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes stockées par nous conformément à l’article 16 du RGPD.

• Le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées avec nous conformément à l’article 17 du RGPD, sauf si un traitement supplémentaire est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information, remplir une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour affirmer, exercer ou défendre des réclamations légales.

• Le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles conformément à l’article 18 du RGPD si vous contestez l’exactitude des données, si le traitement est illégal, mais vous refusez de le supprimer, si nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour affirmer, exercer ou défendre des réclamations légales, ou si vous avez déposé une opposition au traitement conformément à l’article 21 du RGPD.

• Le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, actuel et lisible par machine conformément à l’article 20 du RGPD, ou de demander son transfert à une autre personne responsable.

• Le droit de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance conformément à l’article 77 du RGPD. Vous pouvez généralement contacter l’autorité de surveillance à votre lieu de résidence habituel ou sur votre lieu de travail ou au siège de notre société.

Droit d’opposition

Dans la mesure où nous traitons des données personnelles pour protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d’un équilibre des intérêts, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement avec effet pour le futur. Si les données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment. Si le traitement a lieu à d’autres fins, vous n’avez droit à un droit d’opposition que s’il existe des raisons liées à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons pas vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons prouver des motifs impérieux de traitement qui l’emportent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice. Toutefois, cela ne s’applique pas si le traitement est à des fins de marketing direct, car nous ne traiterons pas vos données personnelles à cette fin.

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, l’information, la correction, le blocage ou la suppression des données ou la révocation du consentement donné ou l’objection à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via nos coordonnées.